6月5日，在我校阜成路校區(qū)開展迎校慶創(chuàng)三優(yōu)專職駕駛員禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)到了首汽商務(wù)車公司資產(chǎn)管理部經(jīng)理尚衛(wèi)國(guó)為專職駕駛員進(jìn)行授課，后勤管理處副處長(zhǎng)尹寶星參加了活動(dòng)，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)么品強(qiáng)主持活動(dòng)。

尚衛(wèi)國(guó)對(duì)我校車隊(duì)的駕駛員們的工作給予了充分的肯定和贊許，他結(jié)合自身的經(jīng)歷與多年積累的經(jīng)驗(yàn)從安全與服務(wù)兩大方面與我校車隊(duì)成員進(jìn)行探討。

安全方面，尚衛(wèi)國(guó)提出專職駕駛員應(yīng)該做到精力集中、中速駕駛、安全禮讓、不酒后開車；服務(wù)方面，駕駛員必須做到主動(dòng)、熱情、周到、禮貌四大要求，并對(duì)大家在儀容儀表、車容、駕駛標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間觀念、語(yǔ)言藝術(shù)、服務(wù)意識(shí)、保密七大方面提出具體的要求，指出“顧客的要求就是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”，強(qiáng)調(diào)了真誠(chéng)服務(wù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。

后勤部尹寶星對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)我校車隊(duì)提出建議：認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，強(qiáng)化培訓(xùn)工作安排；培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與工作結(jié)合，以更高標(biāo)準(zhǔn)為校慶服務(wù)；制定明確的禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理措施，建立更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

最后，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)么品強(qiáng)代表全體專職駕駛員明確了車隊(duì)今后的工作方向，并提出在離校慶還有一周的時(shí)間內(nèi)，要把車隊(duì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。