5月19日，以“創(chuàng)優(yōu)質服務 建和諧圖書館”為主題的圖書館優(yōu)質服務月活動在良鄉(xiāng)校區(qū)圖書館116室正式啟動。學校副校長李朝鮮、圖書館館長高潤芝、副館長張長恒、商學院王真教授出席啟動儀式并講話。副館長李艷芬主持儀式。

首先，由李朝鮮副校長講話。他肯定了圖書館在學校的建設和發(fā)展以及在迎接60周年校慶期間所作的大量工作。并對圖書館今后的工作提出了希望。他指出：在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館要著力提供人性化、個性化、特色化服務，整合圖書館的各種資源和服務功能，形成一個以服務為導向、互相協(xié)作、能夠適應讀者需求變化的服務體系。

高館長在講話中提到，圖書館讀者服務工作必須要有新思路，要認真研究讀者服務工作新的規(guī)律和特點，特別是在服務職能上要實現(xiàn)由文獻服務向知識服務的轉變、工作態(tài)度上逐步實現(xiàn)由接納式服務向主動式服務的轉變，開創(chuàng)讀者服務工作的新局面。她還代表圖書館全體館員向廣大讀者承諾：本次優(yōu)質服務月只是一個起點，今后，圖書館將以更優(yōu)質的服務、更優(yōu)良的作風、更優(yōu)美的環(huán)境迎接廣大讀者。

隨后，李朝鮮副校長和高潤芝館長為“館員風采展示窗”揭幕。

教師代表王真教授、學生會學習實踐部部長鐘瑩同學和圖書館館員代表劉峰老師分別在會上發(fā)言。

最后，舉行了“北京工商大學讀書節(jié)標志”發(fā)布儀式和“北京工商大學2009年度讀書之星”揭曉儀式。圖書館領導為讀書節(jié)標志的設計者、入圍作品設計者及讀書之星等十六位同學頒發(fā)了證書及獎品。

本次“優(yōu)質服務月”活動，是圖書館為慶祝我校建校60周年而展開的迎校慶系列活動之一。圖書館將緊緊圍繞“歡樂、奮進、文化、綠色”的校慶理念，陸續(xù)展開英語學習講座、圖書展、聘請老館長、老館員回顧圖書館發(fā)展歷程、特別還書日、為校友辦理閱覽卡等一系列活動。