在中國(guó)繼續(xù)領(lǐng)跑奧運(yùn)獎(jiǎng)牌榜的的第五天，我校化工學(xué)院中央電視塔的城市志愿者們辛勤工作，熱情服務(wù)終于得到了回報(bào)。經(jīng)甘家口街道連日來(lái)對(duì)認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與驗(yàn)收，央視塔站點(diǎn)獲得五星級(jí)城市志愿者服務(wù)站。據(jù)悉，在第二個(gè)服務(wù)周期，甘家口地區(qū)范圍內(nèi)7家城市志愿服務(wù)站點(diǎn)里僅有1家獲此殊榮。

    坐落在央視塔下的城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)，自化工學(xué)院7月28日服務(wù)以來(lái)，志愿者骨干從抓規(guī)范化管理入手，不斷強(qiáng)化站點(diǎn)服務(wù)工作，積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作在甘家口地區(qū)幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)中名列前茅，受到市民和街道領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。
 

    8月12日下午，中央電視塔站點(diǎn)的志愿者們高興地將海淀區(qū)團(tuán)工委頒發(fā)的五星站牌端正地?cái)[在站點(diǎn)正中央。同時(shí)，為了增加服務(wù)手段，加快奧運(yùn)信息的更新速度，甘家口街道領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)為站點(diǎn)配置了一臺(tái)嶄新的ThinkPad R61e筆記本和CDMA上網(wǎng)卡。新設(shè)備增加了志愿者們的服務(wù)資料，拓展了志愿者們的服務(wù)范圍，提高了信息服務(wù)的準(zhǔn)確性。

     中央電視臺(tái)站點(diǎn)的志愿者們以這次創(chuàng)五星為契機(jī)和動(dòng)力，已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)真總結(jié)服務(wù)站在創(chuàng)五星考評(píng)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足。他們將把服務(wù)創(chuàng)星的成績(jī)作為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提升的一種有效手段，努力推動(dòng)學(xué)校其他兄弟站點(diǎn)服務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。